1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.pravoshop.sk a správcom osobných údajov je:

Majme group, s.r.o.
IČO: 46321748 | DIČ: 2023327042
Sídlo: Vyšehradská 12, 851 06 Bratislava
E-mail: info@pravoshop.sk
Telefón: 0918 976 284

(ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“)

Tieto pravidlá ochrany súkromia upravujú spôsob získavania, spracúvania a ochrany osobných údajov návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu www.pravoshop.sk v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako stránku používate, môžeme spracúvať tieto kategórie osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo
Údaje o objednávke: história objednávok, obsah košíka, zakúpený tovar, suma objednávky
Platobné údaje: údaje potrebné na spracovanie platby (spracúvajú ich priamo platobné brány – napr. PayPal, spracovateľ platieb kartou; my čísla platobných kariet neukladáme)
Údaje o účte: používateľské meno, heslo (v zašifrovanej podobe), nastavenia účtu
Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, cookies, údaje o návšteve stránky
Komunikácia: e-maily a správy, ktoré nám zašlete cez kontaktný formulár

3. Účel a právny základ spracúvania

Účel	Právny základ
Spracovanie a vybavenie objednávky, fakturácia, doručenie tovaru	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Vedenie účtovných a daňových dokladov	Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
Vedenie používateľského účtu	Plnenie zmluvy / súhlas
Zasielanie newslettera a marketingových ponúk	Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
Riešenie reklamácií a sťažností	Zákonná povinnosť / oprávnený záujem
Zlepšovanie funkčnosti stránky, analytika, cookies	Súhlas / oprávnený záujem
Ochrana proti podvodom a zneužitiu	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

4. Komu poskytujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť týmto kategóriám tretích strán, výlučne v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby:

Prepravné a kurierske spoločnosti – na doručenie objednaného tovaru
Poskytovatelia platobných služieb (napr. PayPal a spracovatelia platobných kariet) – na spracovanie platby
Poskytovateľ hostingu a IT služieb – na technickú prevádzku stránky
Účtovník/daňový poradca – na spracovanie účtovníctva
Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

5. Doba uchovávania údajov

Údaje súvisiace s objednávkou a fakturáciou uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom (zvyčajne 10 rokov pre účtovné doklady)
Údaje účtu uchovávame, kým máte aktívny účet, alebo do požiadania o vymazanie
Údaje na marketingové účely uchovávame do odvolania súhlasu

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na:

prístup k svojim osobným údajom
opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
vymazanie údajov („right to be forgotten“)
obmedzenie spracúvania
prenosnosť údajov
namietanie proti spracúvaniu (napr. proti priamemu marketingu)
odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním
podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s GDPR

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na e-mail info@pravoshop.sk.

7. Cookies

Naša stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti, prihlasovania, košíka a na analytické a marketingové účely. Podrobnosti o jednotlivých druhoch cookies a možnostiach ich správy nájdete v zásadách používania cookies / cookie lište na stránke. Súhlas s nepovinnými cookies môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie prenosu dát – SSL/HTTPS, zabezpečený prístup k databáze, pravidelné aktualizácie systému) na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Spracúvanie maloletých osôb

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.

10. Zmeny týchto pravidiel

Tieto pravidlá môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

11. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na:
📧 info@pravoshop.sk
📞 0918 976 284